Aksiyon Merkezi
Uzun Süredir Açık Dosyalar
İhbar gününden bu yana kapanmadan bekleyen en eski 4 dosya — satıra tıklayınca detay açılır
Dosya Haritası
Nokta büyüklüğü = o ildeki açık dosya sayısı · noktaya tıklayın → İhbarlar
Finansal Özet · Tüm Dönem
Kesilen Fatura
—
Kapanan Tutar
—
Bekleyen
—
Bekleyen faturaların gecikme dağılımı · adet
0–30 gün31–60 gün60+ gün
—Faturalara git →
Açık Dosya Dağılımı
Benim Durumum
Çalışan kaydı bulunamadı
Bu hesap bir personel kaydına bağlı değil. İK bağladığında durumun burada görünür.
İzin talebi ve bordro görüntüleme telefondan da yapılır: Frappe HR mobil uygulaması (self-servis).
Şirket Ritmi
İzinler, doğum günleri, tatiller ve etkinlikler — tek akışta
| Çalışan | Departman | Levha / Lisans · Branş | İşe Başlama | Durum | İşlem |
|---|
| Çalışan | İzin Türü | Tarih | Gün | Durum | İşlem |
|---|
Bordro hesaplaması mali müşavirde (Luca) yapılır — sistem sonuç arşivini ve personel maliyetini tutar (K1: mevzuat hesabı içeride yazılmaz). Belgeler kvkk_sinifi: hassas · erişim loglanır.
Temmuz Personel Maliyeti
₺2,41 Mn
maaş + SGK işveren + yan haklar
Eksper Başına Ortalama
₺168 B
dosya kârlılığının girdisi
Ağustos Bordrosu
Bekleniyor
mali müşavir · ~26 Ağu
Bordro Arşivi · 2026
Personel Maliyeti Trendi
Son 7 ay · ₺2,21 Mn → ₺2,41 Mn
Eksper Başına Maliyet · Kârlılık Köprüsü
Kârlılık köprüsü: eksper maliyeti + seyahat gideri, dosya faturasıyla eşleşir (ERPNext Projects + Accounts · Faz 5).
| Dosya No | Sigortalı / Sigortacı | Branş | Tahmini Montan | Eksper | Yaş | Durum | İşlem |
|---|
Ay Görünümü
randevuizintatildoğum günüetkinlik
Keşif Randevuları · Bu Hafta
Randevuya tıklayın — alttaki seyahat planı o dosyaya göre kurulur
Keşif Randevusu · KAR-299/2026 — Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş.
Risk yeri: Çüngüş / Diyarbakır · Eksper: Arsal Güler · aynı bölgede +1 dosya gruplanabilir
İstanbul (SAW) → Diyarbakır (DIY)
26 Ağu 2026 · randevu 09:00 · 2 gece
Tarih esnetince en uygun:
AI
Paket B en dengeli. Sabah 07:20 uçuşu randevuya 3+ saat tampon bırakıyor; otel risk adresine 3,2 km. 25 Ağu'ya kaydırırsan ₺1.040 tasarruf, ama +1 gece konaklama gerekir.
Paket AEn Ucuz
PC
Pegasus
14:10 → 16:00
direkt · 1s 50d
₺1.980
Ekonomik · Fiat Egea
DIY havalimanı teslim · 2 gün
₺980
Otel Diyar · 3★
risk adresine 5,1 km · 2 gece
₺1.350
varış 16:00 → randevudan önceki akşam · bol tamponİadesiz
Toplam₺4.310
Paket BAI · En Dengeli
TK
Türk Hava Yolları
07:20 → 09:05
direkt · 1s 45d · sabah
₺2.450
Ekonomik · Renault Clio
DIY havalimanı teslim · 2 gün
₺1.100
Grand Diyarbakır · 4★
risk adresine 3,2 km · 2 gece
₺1.800
varış 09:05 → randevuya 3s+ tampon (aynı gün)İadeli
Toplam₺5.350
Paket CEn Hızlı
TK
Türk Hava Yolları
06:40 → 08:20
direkt · 1s 40d · en erken
₺2.900
SUV · Dacia Duster
arazi/kış şartı · 2 gün
₺1.600
Class Otel · 5★
risk adresine 1,8 km · 2 gece
₺2.600
varış 08:20 → randevuya 40dk — riskli tamponİadeli
Toplam₺7.100
Ödeme otomatik değildir (K5): yönetici onayı → limitli sanal kart → işlem başına onay + tam audit. Tarih kayarsa mevcut rezervasyon işaretlenir, iade koşulu gösterilir, yeniden fiyatlanır. Araç/otel görselleri ve linkleri gerçek sistemde kiralama/otel API'sinden gelir.
İş Coğrafyası
bitirilen işler · nokta büyüklüğü = ₺ hacim · renk = dominant branş · noktaya tıkla → il kırılımıİl Kırılımı · ₺ hacme göre
Branş Kırılımı · Tümü
Arşiv Belge Arama
2010'dan bugüne rapor arşivi — dosya no, isim veya içerik kelimesiKatman 1 · Sözcük İndeksi
SQLite FTS5 + Türkçe OCR — lokal kurulu, artımlı indeksleme (arsiv-arama aracı)
Kurulu
Katman 2 · Semantik Arama (RAG)
Embedding + doğal dil sorgu — sunucu kurulumuyla gelir (Faz 7)
Faz 7
Fatura ve tahsilat ERPNext, gider onayı Frappe HR üzerinde tutulur; ücret tarifesi Ayarlar'dan yönetilir. e-Fatura kesimi hâlâ Faz 5 — özel entegratör seçilmeden (A1) resmi fatura gönderilemez, buradan yalnız taslak açılır.
Onaylı Faturalar · Tüm Dönem
—
ekspertiz ücreti + masraf
Kapanan Tutar
—
fatura toplamı eksi açık bakiye · tüm dönem
Bekleyen Tahsilat
—
—
Tahsilat Kuyruğu
vadeyi geçen gün · 60+ gün kırmızı
Onay Bekleyen Giderler
Faturalanacak Dosyalar
raporu Onay aşamasında — tutar, ücret tarifesinden otomatik önerilir
Genel & Eşikler
Firma künyesi, dosya numaralandırma ve büyük hasar eşiği. Değişiklikler tüm dosya akışını etkiler.
Firma Bilgileri
İhbar formu antedinde ve rapor kapağında kullanılır.
MAKSİMA EKSPERLİK HİZM. LTD. ŞTİ.
Yıldız Posta Cad. Akın Sitesi No:10 K:4 d:51 · Gayrettepe / İstanbul · Tel (0212) 274 18 43 · info@maksimaekspertiz.com
Numaralandırma
Eksper Dosya No serisi
Her yıl sıfırlanan firma-içi seri
HD-.YYYY.-.#####
Rapor No deseni
Branş kodu + kategori-bazlı yıllık sayaç
KAR-299/2026
Eşikler
Büyük Hasar Eşiği
TRY karşılığı bu değeri aşan dosya "Büyük Hasar" işaretlenir → koordinatör ataması + yönetici bildirimi (A4).
TRY
Para Birimleri & Kur
TRY · USD · EUR — TCMB kuru her iş günü 15:35 otomatik güncellenir
Otomatik
Branş Yönetimi
Hasar kategorileri (branşlar) — seçmeli ve genişletilebilir. Branş; rapor no önekini, önerilen SLA'yı ve rapor şablonunu belirler. Yalnız oto-dışı riskler — Trafik/Kasko eklenemez.
Branşlar
21 varsayılan + eklenenler · pasif branş yeni dosyada seçilemez
| Kod | Ad | Önerilen SLA | Rapor Şablonu | Aktif |
|---|
Roller & İzinler
Yetki veri katmanındadır (K8) — ERPNext Role Permission + User Permission. Arayüz yalnız görünümü daraltır, güvenliği değil. Eksper API'den de başkasının dosyasını göremez.
Süper Admin1 kullanıcı
Görür/yapar: Her şey + sistem ayarları + branş/kullanıcı yönetimi.
Kısıt yok.
Yönetici / Finans2 kullanıcı
Görür/yapar: Tüm dosyalar, KPI, fatura/tahsilat, gider+seyahat onayı, atama override.
Yapamaz: rapor içeriği düzenleme.
Ofis / Operasyon4 kullanıcı
Görür/yapar: İhbar girişi, form yazdırma, atama ekranı, telefon pop-up, portal takibi.
Yapamaz: rapor onayı, finans.
İhbar Operatörü—
Görür/yapar: İhbar Formu + kendi ihbar kayıtları + tüm dosyaların süreç aşaması/geçmişi (salt okunur).
Yapamaz: diğer dosya içerikleri, rapor taslakları, aşama değişikliği, finans, İK, takvim, arşiv, ayarlar.
Eksper6 kullanıcı
Görür/yapar: Yalnız atandığı dosyalar, saha incelemesi, seyahat talebi, rapor tek-tık onay.
Yapamaz: diğer eksperlerin dosyaları, finans.
Raportör3 kullanıcı
Görür/yapar: QC kuyruğu, AI taslak editörü, rapor finalize, PDF üretimi.
Yapamaz: fatura, atama, gider onayı.
Sigortacı (dış)Token · Faz 6+
Görür/yapar: Token'lı sayfada yalnız kendi dosya durumu + final rapor.
Yapamaz: iç veri, maliyet.
Kullanıcı yönetimi
— sistem hesabı · 7 rol tanımlı. Çalışan ≠ hesap: Personel ekranı Frappe HR çalışan kayıtlarını, buradaki sayılar giriş yapabilen hesapları gösterir.
Ekspertiz Ücret Tarifesi
Yıl-versiyonlu tarife. Fatura kalemi bu tarifeden otomatik önerilir (Sales Invoice). Seyahat/konaklama/saha masrafları ayrı faturalanır (Expense Claim).
Tarife Versiyonu
Yürürlük 01.01.2026
| Hasar Montanı Dilimi (TRY) | Ekspertiz Ücreti |
|---|---|
| 0 – 500.000 | %2,5 (asgari ₺7.500) |
| 500.001 – 2.000.000 | %1,5 |
| 2.000.001 – 10.000.000 | %0,8 |
| 10.000.001 – 50.000.000 | %0,4 |
| 50.000.001 ve üzeri | %0,2 |
Kademeli (regresif) oran; dilimler kümülatif hesaplanır. Büyük montanlı dosyalarda taban+oran birleşimi uygulanır.
KVKK & Güvenlik
Uyumluluk her fazın parçasıdır. Aşağıdaki politikalar tüm modüllerde çapraz uygulanır (K7).
Veri Sınıflandırması (kvkk_sinifi)
Her belge/dosya sınıf etiketi taşır; hassas belgeler kısıtlı Drive alt-klasöründe.
AçıkKısıtlıHassas
Saklama Süresi
Mevzuat gereği 10 yıl; süresi dolan kayıt anonimleştirme kuyruğuna düşer.
Erişim Logu
Dosya/rapor/arşiv erişimi loglanır; yönetici erişim raporu alabilir.
Aktif
PII Maskeleme (OpenAI)
AI hattına giden veride gereksiz kişisel veri maskelenir; sözleşmesel DPA.
Aydınlatma & Açık Rıza
Sahada foto/ses için sigortalıdan mobil app'te aydınlatma onayı alınır.
Toplanıyor
Yedekleme
Günlük DB + dosya yedeği, offsite kopya, ayda bir restore tatbikatı.
Aktif
Sırlar / API Anahtarları
Tüm anahtarlar vault'ta; repoda asla. Ödeme kimlikleri guardrail'li (K5).
Vault
Entegrasyonlar
Dış servis bağlantıları. Her entegrasyon: auth (vault) · idempotency · retry/hata davranışı (§9).
n8n · İhbar Ingress
Sigortacı webhook → normalize → ERPNext upsert (idempotent: sigortacı dosya ref).
OpenAI · Whisper + Vision + LLM
Ses→metin, foto analizi, branş-bazlı taslak rapor, embeddings.
Bağlı
TCMB · Kur Servisi
Her iş günü 15:35 → Currency Exchange (USD, EUR).
Aktif
Google Drive · FMS
Dosya başına otomatik klasör ağacı (01_İhbar…06_Yazışmalar); service account.
Bağlı
e-Fatura Entegratörü
Yasal özel entegratör (Uyumsoft/Foriba/Logo…) — mali müşavir teyidi (A1).
Seçilmedi
Sanal Santral (CTI)
Arayan → dosya pop-up + çağrı logu (Verimor/Netgsm/Bulutfon — A3).
Bekliyor
EG
Emrah Güler Süper Admin
İzin bakiyem
14 gün
Kullanılan 6İleri tarihli 1
Bilgilerim
Kilitli satırlar İK kaydından gelir; düzeltme için talep açılır. Diğerlerini doğrudan düzenleyebilirsiniz.
Ad SoyadEmrah Güler
GörevGenel Müdür
DepartmanYönetim
İşe Başlangıç04.01.2010
Telefon
Adres
Acil durum kişisi
Hesap ve güvenlik
Parola
Son değişiklik: bugün
İki adımlı doğrulama
Süper Admin hesaplarında zorunlu
Açık
Aktif oturumlar
Bu cihaz · macOS · şimdi
Bildirimler
Yalnız uygulama içi (zil) — harici SMS/e-posta gönderilmez.
Yeni ihbar
İzin onayı
Gecikme uyarısı (30 gün+)